Обмен и возврат SberShop

Обмен и возврат

Возврат товара

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» покупатель, являясь физическим лицом, вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение 14 дней после передачи или 15 дней в случае ненадлежащего качества товара.

В срок свыше 15 дней замена и возврат денежных средств выполняется, если:

  • обнаружен существенный недостаток товара;
  • нарушены установленные настоящим Законом сроки устранения недостатков товара;
  • невозможно использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Обмен товара

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» покупатель, являясь физическим лицом, вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение 14 дней после передачи или 15 дней в случае ненадлежащего качества товара.

В срок свыше 15 дней замена и возврат денежных средств выполняется, если:

  • обнаружен существенный недостаток товара;
  • нарушены установленные настоящим Законом сроки устранения недостатков товара;
  • невозможно использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Магазины

г. Москва
«Кутузовский, 32»
Кутузовский проспект, д. 32 (в холле корпуса "Г"), тел. 7 (925) 080-62-76. Вход в магазин только для сотрудников Банка при предъявлении пропуска
Подробнее
ПН-ПТ: 8:30 - 18:30
СБ, ВС: выходной
Скрыть
«Вавилова, 19»
ул. Вавилова, д. 19 (главный холл центрального офиса), тел. 7(925)080-95-87
Подробнее
ПН-ПТ: 8:30 - 18:30
СБ, ВС: выходной
Скрыть
«Оружейный, 41»
пер. Оружейный, д. 41, тел. 7(925)080-69-14
Подробнее
ПН-ПТ: 9:00 - 18:00
СБ, ВС: выходной
Скрыть
«Новоданиловская, 10»
Новоданиловская наб., дом 10 (БЦ Даниловский форт), тел. 7(925)080-62-67
Подробнее
ПН-ПТ: 10:00 - 19:00
СБ, ВС: выходной
Скрыть
Склад самовывоза
Кутузовский проспект, д. 36 стр. 4 (подъезд 3, 1 этаж)
Подробнее
ПН-ЧТ: 9:00 - 18:00
ПТ: 9:00 - 17:00
СБ: 10:00 - 15:00
ВС: выходной
Скрыть
Московская обл.
«Корпоративный Университет Сбербанка»
Истринский район, д. Аносино, ул.Университетская, вл. 9, тел. 7(925)080-62-61
Подробнее
ЕЖЕДНЕВНО: 9:00 - 19:00
Скрыть
г. Санкт-Петербург
«СПб Красного текстильщика»
ул. Красного текстильщика, д. 2 (главный холл, 2 этаж), тел. 7(925)489-23-61
Подробнее
ПН-ПТ: 9:00 - 18:00
СБ, ВС: выходной
Скрыть
г. Самара
«Самара Ладья»
Московское шоссе, д. 270Б, корпус 7, 2-й этаж, тел. 7(925)080-54-58
Подробнее
ПН-ПТ: 9:00 - 18:00
СБ, ВС: выходной
Скрыть
г. Нижний Новгород
«Нижний Новгород»
ул. Октябрьская, д. 35, тел. 7(925)080-54-27
Подробнее
ПН-ПТ: 9:00 - 18:00
СБ, ВС: выходной
Скрыть
г. Екатеринбург
«Куйбышева, 67»
ул. Куйбышева, д. 67 (отделение Сбера), тел. 7(925)080-60-79
Подробнее
ПН-ПТ: 10:00 - 19:00
СБ, ВС: выходной
Скрыть
г. Новосибирск
«Новосибирск»
ул. Серебренниковская, д.20, тел. 7(925)489-23-62
Подробнее
ПН-ПТ: 9:30 - 18:30
СБ, ВС: выходной
Скрыть
г. Горно- Алтайск
Манжерок, Курорт
Село Озёрное, Заречная ул, д. 30 И
Подробнее
ПН-ВС: 10:00 - 20:00
Скрыть